19-08-2020
Atlassian System Administrator
A Xpand IT é um dos parceiros Atlassian mais premiados da Europa. A área de Agile Processes é responsável por ajudar as organizações a melhorarem os seus processos internos, transformando as tarefas tediosas e repetitivas em momentos ágeis e de colaboração. Esta transformação consegue-se utilizando as metodologias e softwares mais modernos como os produtos da Atlassian. É aplicável não só aos processos do Ciclo de Desenvolvimento do Software mas também a qualquer tipo de processo de médias ou grandes organizações.
Quais as principais responsabilidades?
Enquanto Atlassian System Administrator, irás gerir a instalação e configurações de backend, monitorizar diagnósticos, troubleshoot de performance de sistemas e trabalhar em parceria com outros administradores aplicacionais para manter o ecossistema de produtos Atlassian seguro, atualizado e com uma performance otimizada para todas as equipas.
Diariamente serás responsável por:
- Dar suporte operacional aos sistemas aplicacionais da Atlassian
- Coordenar e ajudar nos upgrades aos sistemas de JIRA, Confluence, Bitbucket e Service Desk
- Resolver problemas de performance aplicacional relacionados com a stack Atlassian
- Criar/ Manter os espaços do Confluence, projetos de JIRA,worflows, campos personalizados e esquemas de ecrã, permissões e notificações
- Aplicar costumizações built-in e third party add-ons para estender as funcionalidades do JIRA / Confluence de acordo com as necessidades, verificando dependências e restrições
- Gerir tickets para assegurar a resolução de problemas em tempo útil para os utilizadores finais
// Stacks: Confluence, Jira, Jira Service Desk, Jira Core, Git, Jenkins, Bamboo
Que Skills precisas de ter?
- Licenciatura e/ou Mestrado em Engenharia
- Experiência relevante ou conhecimento avançado na Suite Atlassian e nas features
- Forte compreensão de administração e configuração geral com JIRA e Confluence
- Capacidade de trabalhar num ambiente sempre em mudança, dinâmico e ágil
- Fortes capacidades de troubleshooting e resolução de problemas na sua raíz, pensando ao nível do sistema, percebendo o contexto mais abrangente de utilização e performance das ferramentas
- Capacidade de priorizar os múltiplos pedidos e corresponder às deadlines
- Interesse e motivação para ser um profissional de Atlassian Certificado
- Gosto por trabalho em equipa e pela resolução de problemas complexos
// Pontos extra para:
- Conhecimentos como administrador de sistemas Windows/*nix
// Sabe mais sobre a Atlassian:
- Tecnologia Atlassian na Xpand IT
- Caso de sucesso Plataforma Universal na Altice Labs, que implementámos
- Caso de sucesso Automatização pedidos no Grupo Pestana, que implementámos
Rute Baião, Atlassian Business Developer
@Xpand IT
Para mim trabalhar na Xpand IT é uma experiência incrível! É ter a possibilidade de fazer parte de uma equipa vencedora e de referência, na qual vais sentir que todas as vitórias levam um bocadinho de ti. Aqui percebes que são as pessoas que fazem a empresa!
