09-11-2021
Atlassian Technical Consultant
A Xpand IT é um dos parceiros Atlassian mais premiados da Europa. A área de Agile Processes é responsável por ajudar as organizações a melhorarem os seus processos internos, transformando as tarefas tediosas e repetitivas em momentos ágeis e de colaboração. Esta transformação consegue-se utilizando as frameworks Atlassian e as metodologias ágeis mais adequadas. É aplicável não só aos processos de Ciclo de Desenvolvimento do Software mas também a qualquer tipo de processo interno de médias ou grandes organizações.
Quais as principais responsabilidades?
Enquanto Atlassian Technical Consultant irás ajudar os nossos clientes a melhorarem continuamente os processos das organizações e a implementar e gerir o ecossistema de produtos Atlassian para todas as equipas.
Diariamente serás responsável por:
- Reunir com clientes para compreender as regras de negócio e traduzi-las em requisitos funcionais e técnicos
- Participar nas especificações de requisitos, desenho, entregas, planeamento de sprints, reviews e retrospetivas
- Configurar e customizar plataformas da Atlassian como Jira, Confluence ou Jira Service Management
- Participar no desenvolvimento de soluções e executar testes, training e documentação, utilizando as boas práticas da indústria e da Atlassian
- Pesquisar apps e plugins de parceiros da Atlassian que possam acelerar o desenvolvimento e implementação de vários user stories ou melhorias
- Dar suporte operacional aos sistemas aplicacionais da Atlassian
- Coordenar e ajudar nos upgrades ao sistema de JIRA, Confluence, Bitbucket e Service Management
- Resolver problemas de performance aplicacional relacionados com a stack Atlassian
- Aplicar costumizações built-in e third party add-ons para estender as funcionalidades do JIRA / Confluence de acordo com as necessidades, verificando dependências e restrições
- Gerir tickets para assegurar a resolução de problemas em tempo útil para os utilizadores finais
// Stacks: Confluence, Jira Software, Jira Service Management, Jira Work Management, Bamboo, Bitbucket
Que Skills precisas de ter?
- Formação técnica na área de TI
- Conhecimento em linguagens de programação Java e/ou JavaScript
- Conhecimento de web services (REST, SOAP, JSON, XML, etc)
- Capacidades de troubleshooting e resolução de problemas na sua raiz, pensando ao nível do sistema, percebendo o contexto mais abrangente de utilização e performance das ferramentas
- Capacidade de comunicação verbal e escrita para trabalhar com membros da equipa no sentido de juntar e compreender os requisitos do negócio e traduzi-los na melhor solução JIRA / Confluence
- Capacidade de priorizar os múltiplos pedidos e corresponder às deadlines
- Interesse e motivação para ser um profissional de Atlassian Certificado
- Capacidade de trabalhar num ambiente sempre em mudança, dinâmico e ágil
- Gosto por trabalho em equipa e pela resolução de problemas complexos
// Pontos extra para:
- Licenciatura e/ou Mestrado em Engenharia Informática ou similar
- Experiência de utilização de GIT e ferramentas Atlassian
- Conhecimento como administrador de sistemas Windows/*nix
- Experiência com metodologias e abordagens ágeis como scrum
// Sabe mais sobre a Atlassian:
- Tecnologia Atlassian na Xpand IT
- Caso de sucesso Plataforma Universal na Altice Labs, que implementámos
- Caso de sucesso Automatização pedidos no Grupo Pestana, que implementámos
Tiago Almeida, Atlassian Consultant
@Xpand IT
Encontrei na Xpand IT uma oportunidade de crescimento profissional e pessoal. Como consultor de soluções Atlassian, colaboro diariamente com clientes com características muito diferentes entre si e das mais variadas áreas de negócio, para implementar a melhor solução do leque de produtos Atlassian.
