05-11-2020
Sales Assistant
Sales é o departamento da Xpand IT responsável por converter as leads e estratégias de marketing em vendas e negócio efetivo. O foco deste departamento é o de desenvolver oportunidades de negócio, gerando vendas e contribuindo para o crescimento da empresa. Ao integrares a nossa área de Sales, podes esperar um trabalho conjunto com as nossas equipas de Marketing e Serviços IT, para que possamos, em conjunto, criar e manter as relações de confiança e sucesso com os nossos parceiros e clientes através da tecnologia.
Quais as principais responsabilidades?
Enquanto Sales Assistant vais ter um papel fundamental que passará por fornecer suporte administrativo direto à equipa de Vendas, no desenvolvimento e gestão contínua de clientes existentes e potenciais, para assegurar que a equipa cumpre os seus objetivos de crescimento.
Diariamente serás responsável por:
- Coordenar e assumir o processo de pós-venda para revenda de licenças, subscrições e serviços IT
- Acompanhar os clientes, recolher feedback e dar resposta pedidos ad hoc
- Assumir e apoiar o processo de faturação
- Auxiliar a equipa de Vendas, criando e rastreando todas as interações de negócio
- Apoiar a equipa de Marketing no suporte a campanhas específicas
- Fazer report à equipa de gestão
- Gerir concursos públicos
Que Skills precisas de ter?
- Pelo menos 1 ano de experiência relevante
- Boas competências de comunicação verbal e escrita
- Atenção ao detalhe
- Competências sólidas de gestão de tempo
- Capacidade para trabalhar num ambiente multitarefa, com necessidade de ajustamento constante de prioridades
- Conhecimento do MS Office Suite
- Inglês fluente, escrito e falado
// Pontos extra para:
- Experiência com plataformas CRM
Tatiana Silva, Customer Success Associate
@Xpand IT
A Xpand IT é para mim uma das melhores empresas portuguesas para trabalhar. Juntei-me a esta aventura há mais de um ano e sinto desde o primeiro dia que estou constantemente a aprender e a evoluir – reflexo da cultura, porque fazem-me sentir como se estivesse em “casa”. A Xpand IT é diferente e realmente fora da caixa. E essa energia transmite-se a todos os Xpanders através do trabalho em equipa e da forma como procuramos sempre alcançar o melhor. Junta-te a nós nesta aventura!
