22-11-2022
Business Analyst
A área Digital Xperience da Xpand IT é uma equipa tecnológica de rápido crescimento que se concentra em tecnologias Microsoft e Mobile. A sua principal missão é fornecer soluções de software de alta qualidade que atendam às necessidades do utilizador final, num mundo tecnológico continuamente exigente e em ritmo acelerado, proporcionando a melhor experiência em termos de personalização, performance e features. Tiramos proveito de um conjunto de frameworks e ferramentas inovadoras, como Kubernetes para implementação de Apps Azure e .Net Core para desenvolvimento Web.
Mas isso não é tudo, a nossa equipa também trabalha com Kotlin e Swift no desenvolvimento de apps nativas e Xamarin ou Flutter no desenvolvimento de apps cross-platform, implementando e integrando as nossas apps com ecossistemas da Microsoft e Azure.
Quais as principais responsabilidades?
Enquanto Business Analyst na Xpand IT terás um papel crítico de advisor estratégico para analisar, sugerir e projetar melhorias nas regras e processos de negócios. Ao mesmo tempo que promoves a comunicação entre todos envolvidos no projeto, terás de colocar em prática todo o conhecimento como especialista em regras e sistemas críticos ao negócio. Agirás como ponte principal entre a equipa técnica e os stakeholders do negócio, fornecendo recomendações cruciais para o sucesso dos projetos
Diariamente serás responsável por:
- Atuar em toda a nossa gama de soluções, estabelecendo pontes com clientes, com a equipa de desenvolvimento e outras equipas internas, como Gestores de Projeto e UX/UI, com o objetivo responder às suas necessidades;
- Aprender e documentar todos os processos para dar resposta a todas as necessidades de negócios do cliente;
- Transpor regras de negócio em requisitos funcionais claros e sistemáticos;
- Pesquisar a melhor solução funcional para responder ao problema do negócio;
- Utilizar o pensamento crítico para propor alternativas quando apropriado;
- Garantir a entrega adequada das especificações funcionais;
- Escrever user cases que permitam delinear as necessidades do cliente com o mínimo de incertezas e suposições possível;
- Escrever critérios de aceitação específicos para cada user case, definindo as condições que devem ser cumpridas;
- Facilitar a discussão e aceitação global da solução final;
- Garantir conformidade com a metodologia e processos implementados;
- Garantir que a solução final atende aos requisitos estabelecidos e acordados.
Que Skills precisas de ter?
- Licenciatura e/ou Mestrado em Gestão de Tecnologia da Informação;
- Experiência em análise funcional de sistemas de TI em uma ou mais áreas de negócios (Bancos, Telecomunicações, Serviços);
- Experiência na interação e comunicação com diferentes stakeholders de projeto, como Product Owners e Project Managers;
- Capacidade de sintetizar e sistematizar processos de negócios e entender a sua tradução num sistema de IT;
- Capacidade de escrever especificações de regras de negócio usando a linguagem Gherkin;
- Disponibilidade para apoiar as equipas de IT durante os testes, entregas e deploys de soluções de software;
- Membro ativo da equipa, capaz de reunir informações de todas as equipas para produzir resultados de elevada qualidade;
- Três ou mais anos de experiência como Business Analyst em projetos de IT ou em atividades similares às descritas acima;
- Pensamento crítico e capacidade de visão global;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Sólidas habilidades de comunicação;
- Fluência em Inglês (escrito e falado).
// Pontos extra para:
- Experiência em metodologias ágeis;
- Conhecimento sobre como escrever especificações de projetos ou processos utilizando os padrões da indústria (UML, BPMN).
// Sabe mais sobre a área de Digital Xperience:
Gustavo Neves, Project Manager
@Xpand IT
Na Xpand IT inovamos na tecnologia mas mais importante, inovamos nos métodos. Só com esta constante evolução conseguimos uma equipa unida, bem capacitada e pronta para dar o seu melhor, correspondendo assim às necessidades do mercado. São as relações que temos, o espírito de equipa e a vontade de aprender que nos tornam realmente diferentes.
