20-07-2023
Agile Coach
A Equipa de Quality Improvement da Xpand IT tem como missão a melhoria contínua de todos os processos da empresa e apoiar as equipas a melhorar a qualidade do seu trabalho do dia a dia. Garante que as equipas de desenvolvimento de software conhecem e aplicam a nossa metodologia de trabalho – o Xpagile – e promovem a implementação boas práticas relacionadas com a Proteção de Dados e Segurança de Informação (ISO 27001). São também responsáveis por assegurar a implementação do nosso Sistema Integrado de Gestão, através da realização de auditorias internas, gestão da framework de performance, recolha e análise de indicadores, formação, coaching e manutenção do sistema em todas as suas vertentes.
Quais as principais responsabilidades?
Como Agile Coach, na equipa de Quality Improvement, serás responsável por:
- Criar um impacto positivo nas nossas equipas, promovendo valores ágeis em todos os níveis;
- Ser um(a) mentor(a), treinador(a) e líder, usando princípios ágeis;
- Inspirar as equipas e a organização a melhorar constantemente as formas de trabalho;
- Fornecer formação ágil para as equipas em todos os aspetos das práticas do Scrum;
- Treinar equipas e partes interessadas para melhorar o seu pensamento ágil e processos Scrum;
- Se necessário, moderar reuniões ágeis, como refinar o backlog, plano, revisão e retrospectivas;
- Orientar as equipas no desenvolvimento de métricas e estimativas e avaliar periodicamente o processo para melhorar as previsões e reduzir possíveis riscos;
- Capturar feedback e melhorar continuamente os nossos processos, orientações, materiais de formação e conteúdo;
- Agilizar as formações relacionadas com a metodologia ágil de acordo com as necessidades da equipa.
Que Skills precisas de ter?
- Licenciatura em Engenharia, Informática, Gestão ou áreas afins;
- Mais de 2 anos de experiência em desenvolvimento e formação de equipas no modelo Ágil como Scrum Master ou Agile Coach;
- Conhecimento consolidado e aplicação de metodologias ágeis (e.g. Scrum, Kanban), bem como de metodologias Scaled Agile (e.g. SAFe, LeSS);
- Conhecimento e experiência em ferramentas de suporte a metodologias ágeis (ex: JIRA, Confluence, Azure Devops);
- Microsoft Excel, Word e Powerpoint;
- Conhecimento e experiência na identificação e aplicação de OKR;
- Compreensão profunda do pensamento, valores e princípios Agile e Lean;
- Fluência em Inglês (escrito e falado);
- Criativo(a), pró-ativo(a), jogador(a) de equipa e pensamento crítico;
- Solucionador(a) de problemas de forma colaborativa;
- Capacidade de adaptação a diferentes contextos, equipas e clientes;
- Fortes habilidades de comunicação;
- Capacidade de pensar fora da caixa e criar soluções multidisciplinares.

Diana Leocádio, Quality Improvement Specialist
@Xpand IT
A Xpand IT tem um compromisso com o nosso crescimento profissional e existe um grande espírito de equipa. Quando aqui cheguei tinha pouca experiência mas tive a oportunidade de aprender e crescer.
Fazer parte da equipa de Quality Improvement é muito desafiante. Trabalhamos em diversos temas que vão desde a data protection à auditoria de projetos – o que torna o dia-a-dia realmente dinâmico e interessante.