17-05-2023
Senior Dynamics 365 Developer
Um software de gestão de clientes (CRM – Customer Relationship Manager) é uma peça fundamental em qualquer empresa, pois permite às organizações gerir todas as iterações com clientes e potenciais clientes, desde a prospeção e Marketing, passando pelas vendas e transações a culminando no apoio ao cliente e pós venda. Queremos ajudar os nossos clientes a melhorar os seus processos de negócio através da tecnologia, tornando-se mais eficazes e menos penosos.
Quais as principais responsabilidades?
Na Xpand IT, enquanto Senior Dynamics 365 Developer, vais ser responsável por analisar, desenhar e desenvolver soluções customizadas. A tua função vai envolver reuniões com stakeholders, compreensão dos objetivos do negócio, desenvolvimento de soluções, criação de workflows ostomizados, plugins e integrações end-to-end.
Diariamente serás responsável por:
- Reunir com clientes para compreender as regras de negócio e traduzi-las em requisitos funcionais e técnicos
- Configurar e customizar a plataforma de CRM (frontend, backend, workflows, importações é integrações) num processo end-to-end
- Participar no desenho de soluções, executar testes, training e documentação das aplicações
- Usar as melhores práticas da indústria em todas as fases de desenvolvimento de soluções garantindo que a versão do código seja legível, escalável e performática
- Trabalhar proactivamente para melhorar o desenho, suporte e desenvolvimento do projeto em conjunto com os Project Managers
// Stacks: Microsoft Dynamics 365
Que Skills precisas de ter?
- Licenciatura ou Mestrado em Sistemas e Tecnologias de Informação ou equivalente
- Experiência profissional (+2/3 anos) com Dynamics 365 em posições similares
- Experiência comprovada JavaScript ou outra linguagem de frontend
- Experiência comprovada com PowerPlatform, PowerApps ou PowerAutomate
- Experiência comprovada com C# ou outra linguagem de backend
- Capacidade para implementar business process flows, workflows, actions e dashboards
- Capacidade e know-how para implementar modelos de segurança com criação de roles e unidades de negócio
- Capacidade para participar na definição e implementação em processos de migração de dados usando ferramentas de ETL (SSIS, Data Migration, Azure Data Factory)
- Capacidade para integrar soluções externas usando APIs
- Boas capacidades de comunicação organizacional escrita e falada
- Gosto por trabalho em equipa e pela resolução de problemas complexos
// Pontos extra para:
- Experiência com tecnologias baseadas em C#, Plugins, CRM Tools
- Experiência em Banco de dados SQL Server, Oracle, etc
Tiago Gouveia, CRM Developer
@Xpand IT
O foco nas pessoas é o grande ponto que destaco em trabalhar na Xpand IT. A equipa de CRM está continuamente a dar grandes passos no seu desenvolvimento, entregando projetos Dynamics 365 com qualidade. A visão 360º sobre o cliente é algo sempre que temos em conta.
